相信很多都有被催收的经历，我们在接到催收骚扰时，该怎么应对呢？先来了解下催收流程是怎样的。

催收流程

1.逾期前期（业内称为S1，逾期1-3天）在逾期1-3天，网贷平台的工作人员只是按流程给借贷人本人打电话，提醒借贷人尽快还款，顺带会关心下你，问问逾期的原因。毕竟做生意嘛，能尽量和气就和气点，她们也是为了赚钱，所以此时的态度都挺好的。

2.逾期中期（俗话称S2，逾期4-10天）
第二阶段的工作人员态度就没那么好了，经过前几天的提醒，依然没有收到款，他们的耐心也没了。直接采取具有惩罚性的操作，读取你的通讯录，给通讯录上的人打电话，群发短信，挨个告知你欠钱不还的丑事。

3.逾期中后期（行话称M1，逾期15-30天）经过钱几轮的催收还没有还款的话，催收工作人员也不会这么有耐心了，友谊的小船说翻就翻了，他们会把你的信息转交给第三方专业的催收公司。与其说是专业，不如说是暴力催收。只要不还款，一天除了给你打电话，连亲朋好友都天天打。张口闭口都是骂人，威胁，你都不敢相信文明社会还有这种行为。当然，现在国家监管力度越来越大，这种情况已经好多了，那些暴力催收的机构直接被取缔了。

4.逾期后期（2个月后）
能熬到这阶段的人，心里素质是真的强，当然这也是少部分人。这时候催收也意识到打电话没有用，可能会采取其他手段：上门催收、走法律程序等，继续催收。只要你一天不还钱，除非是网贷平台倒闭，不然都是会被各种电话催收，但频率表会没有上一轮那么高了，即使催收平台倒闭，换家催收公司继续打，其实你接到的催收电话也是来自多家催收平台的。

应对方案

1.催收电话:逾期后平台走的第一个流程就是电话催收，既然是自己借了钱，还钱是应该的，不要逃避。对于态度好的，频率还是可以的催收电话，能接尽量接。对于存在违规的催收电话，保留电话录音，后面可以直接屏蔽。如果后面被平台起诉，违规催收的证据将有利于减轻利息只换本金。

2.爆通讯录:先下手为强，主动告知所有通讯录的亲友，已经发生了再怎么掩饰都没有用，还不如大大方方的承认错了就是错了，从头再来，争取获得亲友的谅解，并一起抵抗暴力催收，并搜集证据。暴力催收之所以这么猖狂，和咱们不懂法不懂合法维权，有着密切密不可分的关系。如果与借款平台发生官司，我们收集的证据将对我们非常有利。

3.律师函:很多人一看到律师函，心中便开始担心，其实那些都是假的，除非你直接收到法院的传票。即使真上了法院，你把欠款补齐就行了，不会涉及犯罪的。再者网贷平台本身就存在很多不合规的地方，打官司他们自己也会吃很多闭门羹。所以遇到律师函，一定要保存下来，这可是你有利的证据呀。

4.上门催收:那些打电话发短信说要上门催收的也不用怕，你想想，催收肯定不会是一个人上门，来回一趟的路费，油费，工资得要多高成本呀，而且上门不一定能找到人收到款，对于网贷平台肯定是不划算的。其次，现在是法制社会，对于上门催收的，直接选择报警，他也不敢把你怎么样。

5.总结:面对催收一定要胆大心细
1、把合同资料、催收截图、录音、录像等证据保存好
2、利用这些证据跟催收员协商还法律规定的本金利息
3、去投诉，描写要细致，贴上证据图片，投诉让平台帮你进行协商！
4、当然还有一种是套路贷，这个报J处理，就可以，因为他们本身就是违法的。