如何应对网贷信用卡违规催收

如何应对网贷信用卡违规催收-

对于网贷信用卡逾期的朋友,今天小编教你如何应对违规的催收。

首先说一点,违规催收对负债人而言最有利的一件事情,不违规才麻烦。记住钱一定要还,这是你能成功打败违规催收的基本态度,牢记在心,贯穿所有的沟通。千万要记住,同时不要以暴制暴,不要骂人,这些都是没有用的。

按照逾期类型分:逾期、快逾期和已经逾期;按照平台分:信用卡、网贷;按照合法性分:合法平台、不合法的平台(信用卡合法、网贷部分合法部分不合法。

按照催收分:内部催收、外部催收。合法平台和内部催收一般都合法,不合法的平台的催收一般都不合法,合法平台对委外催手有的合法有的是不合法。

信用卡发卡行或者是正规的平台比如支付宝之类的逾期怎么处理呢?

第一点是快逾期或者是已经逾期的时候,打电话跟总行客服或者是平台客服,记住是官方号码的人工客服,告知自己的情况,快还不起了能不能协商。或者自己已经逾期多久了能不能协商,一般是不会给你协商的。

第二点是问下客服称呼及工号,再次的询问是不是没有一丁点的协商的可能?之前有没有协商的案例,如果极端事件,再争取下,别放弃!虽然希望不大,尤其是逾期不久的,确实有困难、变故的,搞不好是可以协商的,涉及很多因素。

第三,被告知没有的话,那么继续来问:如果我逾期了平台会怎么处理?一般客服会说按照公司的流程来走。你问什么样的流程?他会说自己的催收、法务等等。那么别管他,如果大家已经逾期很久了,可以跳过这一步。

第四,切入问会不会有违规催收的行为,一般合规平台一定会说不会的,如果你不失联,一般是不会。所以说再次强调,直到他说出百分之百不会或者让他说出有可能会!后者一般是不会出现,出现了就让他转接到他的上级主管。如果你已经逾期了而且直接被暴力催收了,直接进入协商环节,银行不协商,投诉银行委外的暴力催收行为,并告知其对自己的一些影响,需要银行作出相应的赔偿。

第五,对于上述还没有逾期的,这个时候你让客服再次的来确认一下,我们债务人在接银行电话不失联的情况下,贵公司不会有轰炸通讯录、P图恶意骚扰的一些行为,让客服给你明确的来确认。